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春耕备播来临之际,农民纷纷购买农机产品进行田园耕作,在此提醒广大农民购买农机时应注意索取“一票一书两证”。 “一票”、“一书”“两证”就是购机发货票、产品说明书、合格证、三包证。 购机发货票应是国家财税部门统一监制的票据,由销售者负责提供,这是农民购买农机产品的有效凭证,也是你要求三包服务的重要凭证。按照国家六部委印发的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》第三条的规定“农机产品实行谁销售谁负责三包的原则”,当你所购农机产品在三包有效期内发生故障时,可凭发货票向销售者要求办理修理、更换和退货等事宜,千万不要认为购买农机是个人行为,又不能向谁报销而忽略了发货票的索要和保存,否则,将会给你的三包服务要求带来麻烦。 产品使用说明书是指导农民正确安装、使用产品和对产品进行必要维护、保养、修理的重要技术文件,说明书必须对产品的用途和适用范围、结构特点与工作原理、安装调试、使用操作方法、故障分析与排除、安全保护、保养维修等方面做出说明。购机后农民要仔细阅读。 产品合格证是生产企业为表明出厂产品经质量检验合格,附于产品或产品包装上的合格证书、合格标签或合格印章,是企业对其产品质量作出的明示保证,也是法律规定生产者所承担的一项产品标志义务。不合格的产品不得出厂,这是企业质量保证体系最起码的规定。农民购买农机产品时,如发现没有附带合格证,有权怀疑这个产品是否合格而拒绝购买。 三包凭证是生产企业随出厂产品提供给农民对产品进行修理、更换和退货的单据与凭证。三包凭证应当包括产品名称、规格、型号、产品编号及内燃机编号等;生产企业名称、地址、电话、邮政编码;修理者名称、地址、电话、邮政编码;整机三包有效期、重要部件三包有效期、修理记录等。修理记录应当包括送修时间、交货时间、送修故障、修理情况记录、换退货证明等项目。农民购买的农机产品在三包期内发生故障送维修点修理时,修理者应在修理记录上如实登记。根据维修记录,符合三包规定退换条件时,应及时给予换货或退货。
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